La elección de las palabras adecuadas puede marcar la diferencia en la comunicación interpersonal, especialmente durante discusiones acaloradas. Así, en momentos de tensión como una discusión con la pareja o un encendido debate familiar, es muy práctico tener herramientas para mejorar la gestión esos momentos de tensión y de confrontación.
Por ello, nos sumergimos en uno de los consejos que da la psicología para saber cómo participar en una discusión, sin perder los nervios y sin que afecte personalmente. Así, a través de un estudio publicado en la revista científica 'Cognitive Science', se ha desvelado que la clave está en una frase con la que evitar que la confrontación suba de tono.
La frase más adecuada para gestionar una discusión. (Pexels)
Una solución que, según los psicólogos, cambiará tu vida. Se trata de una usar una fórmula donde se emplea empatía y escucha activa: "Es interesante que digas eso...". Un simple enunciado que no solo evita una respuesta defensiva, sino que también invita al diálogo al mostrar curiosidad y apertura hacia la perspectiva del otro.
Por ello, según la mencionada investigación de la psicóloga Amanda Ripley, al emplear este enfoque disminuye la rigidez en las posturas de ambas partes y permite una mayor receptividad a otros puntos de vista. De hecho, según sus conclusiones, al decir esta frase, la conversación se transforma en un intercambio de ideas más constructivo, en lugar de una competición por demostrar quién tiene razón.
La frase más adecuada para gestionar una discusión. (Pexels)
De esta manera, se invita a abrir un espacio donde la verdad no se percibe como absoluta, sino como algo que puede ser explorado desde diferentes perspectivas. Lo que genera un cambio de dinámica y hace que enfrentarse a una discusión sea más cómodo y útil, especialmente en entornos de tensión como el ambiente laboral.
Una frase a la que se pueden sumar otros grandes aliados, como "entiendo tu punto de vista, aunque tengo una perspectiva diferente" o "¿cómo llegaste a esa conclusión?". Frases que reflejan empatía, curiosidad y respeto, y que según la psicología ayudan a rebajar la tensión. Un lenguaje cooperativo que mejora la resolución de conflictos, ayudando a gestionar una discusión de forma práctica
La elección de las palabras adecuadas puede marcar la diferencia en la comunicación interpersonal, especialmente durante discusiones acaloradas. Así, en momentos de tensión como una discusión con la pareja o un encendido debate familiar, es muy práctico tener herramientas para mejorar la gestión esos momentos de tensión y de confrontación.