Mario Alonso Puig, cirujano: "La comunicación no es solo hablar, también es saber escuchar"

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Hay ideas que parecen simples, pero encierran una profundidad que solemos pasar por alto. Una de ellas es esta: “La comunicación no es solo hablar, también es saber escuchar”, como recuerda el doctor Mario Alonso Puig. Y aunque parezca evidente, pocas veces la llevamos a la práctica con verdadera intención.

Escuchar va mucho más allá de guardar silencio. Requiere paciencia, atención y la voluntad real de entender al otro. Implica dejar de lado las respuestas automáticas, mirar con más apertura y conectar con lo que el otro realmente necesita expresar. En tiempos donde todos quieren decir algo y pocos están dispuestos a escuchar, este gesto se vuelve profundamente transformador.

“La forma en que nos comunicamos impacta directamente en cómo nos sentimos y actuamos”, señala el experto en su publicación de Instagram. Cada palabra que utilizamos, cada tono que elegimos, puede marcar la diferencia entre un acercamiento y una herida, entre una conversación constructiva o un desencuentro. La comunicación no solo transmite información: también configura relaciones, estados de ánimo y decisiones.

Según Puig, “las palabras no solo transmiten información, sino que también activan nuestras emociones y afectan a nuestro bienestar”. No es un detalle menor: lo que decimos —y cómo lo decimos— tiene un efecto directo en la química de nuestro cuerpo y en la percepción que los demás construyen de nosotros. Por eso, elegir las palabras con cuidado es un acto de responsabilidad y también de generosidad.

Pero no se trata únicamente de precisión verbal. También importa desde dónde hablamos. “Hablar desde el corazón crea una conexión más profunda y favorece la reflexión y el cambio”, apunta el cirujano. Es esa autenticidad la que genera confianza. No hace falta un gran discurso: basta con la honestidad y la coherencia entre lo que se dice y lo que se siente.

En muchos casos, lo que más valoramos de una conversación no es lo brillante del argumento, sino lo genuino del momento. Escuchar con atención, hablar con claridad y dejar espacio a los silencios puede ser mucho más potente que cualquier oratoria entrenada. Comunicar bien no es impresionar, es conectar.

Y en un entorno en el que todo se acelera —mensajes instantáneos, respuestas rápidas, interrupciones constantes— detenerse a escuchar se convierte casi en un acto revolucionario. No es casualidad que las personas que mejor comunican suelan ser también las que más inspiran confianza, respeto y calma.

Quizá por eso, más que hablar sin parar, deberíamos aprender a escuchar sin prisas. No para responder rápido, sino para comprender mejor. Porque cuando dejamos de imponer y empezamos a escuchar, la comunicación deja de ser un trámite y se convierte en un verdadero puente entre personas.