Habla la marca española que ha denunciado a Shein: "Copian nuestras joyas y roban nuestras fotos. No pueden apropiarse del trabajo de pequeños emprendedores"

Afirma Ane Gómez Berruezo, fundadora de la marca española Ane and Grace, que "cada joya es un pequeño tesoro hecho con cariño". Lo cierto es que detrás de cada pieza, hay más: artesanía, mimo, dedicación y esfuerzo. Unos valores fundamentales que cimientan su trabajo y unas señas de identidad únicas como para que un gigante venga a aplastar su trabajo.

Esta es la historia de Ane y porque ha llegado a denunciar a Shein, la tienda online de origen chino que vende prendas y accesorios a precios irrisorios. Unas amigas dieron la voz de alerta a esta emprendedora. "Primero nos alertaron de que nuestras fotos estaban apareciendo en Shein sin permiso, y semanas después nos avisaron de que incluso habían usado nuestras imágenes para vender los collares Canicas", señala Gómez Berruezo. "Fue un momento muy impactante, pero enseguida empezamos las acciones legales", añade. En paralelo, Ane no dudó en denunciar lo ocurrido a través de las redes sociales. Un vídeo con pruebas y narrado en primera persona al que siguió una oleada de comentarios apoyando a la empresaria.

"Es tan injusto que hagan esto a cualquier marca, pero en especial a las pequeñas marcas y a las que estamos empezando, nos machaca totalmente", dijo de manera contundente el pasado 3 de agosto.

Ane and Grace nació hace unos años como un sueño, el sueño empresarial de dos amigas, y ha crecido poco a poco, a base de trabajo, de constancia y de sacrificio. Sus joyas son singulares, tanto, que no permiten la réplica. Ahora toca descubrir qué se esconde y cuál es la esencia de la firma, y al mismo tiempo, convertirnos en altavoz de esta injusta situación en la que Ane se ha visto implicada.

PREGUNTA. ¿Cómo y cuándo nació Ane and Grace? ¿Por qué creasteis la marca?

RESPUESTA. Ane and Grace nació en Dubai, cuando viví allí con mi familia durante más de tres años. La fundé junto a mi gran amiga Grace, de Gijón. En aquel momento compartíamos la ilusión de crear algo nuestro, algo que nos uniera y que representara nuestra manera de entender la belleza: joyas hechas a mano, con personalidad, pero a un precio accesible. Con el tiempo, cuando volví a España, compré su parte de la empresa, pero decidí mantener el nombre porque está lleno de recuerdos y cariño. Para mí, Ane and Grace no es solo una marca de joyas, es un proyecto que nació de la amistad y de los sueños compartidos. Y esa esencia sigue viva en cada pieza que diseño hoy.

P. ¿Cuál es la filosofía y los valores de marca?

R. La filosofía de Ane and Grace es crear joyas que te hagan sentir guapa y especial, sin que tengan un precio imposible. Valoramos lo artesanal, el diseño cuidado y el trabajo hecho con cariño. Nuestros valores son la autenticidad, la alegría (nuestras joyas siempre aportan ese toque alegre, ya sea por el diseño o por los colores) y la creatividad para ofrecer piezas originales que transmitan algo bonito a quien las lleva.

P. ¿Por qué joyas? ¿Qué valor le dais a este accesorio en los looks?

R. Porque las joyas tienen algo mágico: transforman un look y, sobre todo, como te sientes. Una joya especial puede darte confianza, sacar tu lado más femenino y acompañarte en momentos importantes. Para nosotras no son solo un accesorio, son pequeños detalles que cuentan quién eres y que te hacen brillar en tu día a día.

P. ¿Quién lleva vuestras piezas, cómo es la mujer Ane and Grace?

R. La mujer Ane and Grace es una mujer 'normal', como todas nosotras, con ganas de sentirse bien y disfrutar de la vida. Alegre, divertida y auténtica, que quiere llevar piezas que le hagan sonreír y que encajen en su día a día. Nos encanta que cualquiera, tanto mujeres más mayores como chicas más jóvenes, puedan sentirse identificadas con nuestras joyas. Nuestros diseños están hechos para acompañar a todas ellas en sus momentos felices.

P. ¿Cómo se crean vuestras piezas/colecciones, cuál es el proceso de creación para dar vida a una joya?

R. Cada joya empieza con una idea en nuestra cabeza. Probamos combinaciones de piezas, colores y formas, y a veces mientras creamos un diseño surge otro totalmente nuevo. Cada pieza la probamos y revisamos para asegurarnos de que sea cómoda y de buena calidad. Solo cuando cumple con todo lo que buscamos, le damos vida y la sacamos a la colección. Para nosotras, cada joya es un pequeño tesoro hecho con cariño.

P. ¿Cuáles son vuestros bestsellers?

R. Tenemos muchas piezas que nos encantan, pero si tuviéramos que destacar tres bestsellers, serían nuestros collares Candy, Canicas y Pepita. Son diseños que la gente adora y que hemos sacado en muchos colores porque nos lo pedían nuestras clientas.

P. Ahora quería preguntar por el caso de SheIn, ¿cómo llegó esto a vosotras?

R. Nos dimos cuenta gracias a amigas y clientas que nos avisaron. Primero nos alertaron de que nuestras fotos estaban apareciendo en Shein sin permiso, y semanas después nos avisaron de que incluso habían usado nuestras imágenes para vender los collares Canicas. Fue un momento muy impactante, pero enseguida empezamos las acciones legales. Para nosotras era importante proteger nuestro trabajo y que nuestras clientas supieran que esas fotos y diseños eran auténticamente nuestros.

P. ¿Qué supone para vosotras que un gigante como SheIn os copie y fusile vuestras ideas y colecciones?

R. Lo que grave del caso Shein no es solo que copien nuestras joyas, sino que usen nuestras fotos sin permiso. Cada sesión la pagamos nosotras: fotógrafa, estilismo, maquillaje, modelos… Todo con mucho esfuerzo. Ver como se apropian de nuestro trabajo sin ninguna consecuencia es muy grave, porque mancha la imagen de nuestra marca y engaña a los clientes. Es un robo que afecta a quienes trabajamos duro intentando crear una marca.

P. El vídeo que subisteis a redes sociales denunciando el caso os ha dado más visibilidad, ¿dirías que es un efecto secundario bueno dentro de la gravedad?

R. Sí, totalmente. Aunque la situación fue muy grave, el vídeo nos dio mucha visibilidad y nos permitió mostrar nuestro trabajo a más personas. Hemos conocido a gente maravillosa, ganado seguidores y clientes, y se nos han abierto oportunidades que aún están por llegar. Ha sido un efecto positivo dentro de algo difícil, y sobre todo nos ha emocionado la solidaridad y el apoyo de tantas personas que valoran nuestro trabajo.

P. ¿Qué medidas crees que se deberían tomar al respecto?

R. Sería importante que gigantes como Shein no pudieran apropiarse del trabajo de pequeños emprendedores. Queremos poder crear con ilusión sabiendo que nuestro esfuerzo y nuestras ideas serán respetadas.

P. ¿Qué proceso habéis iniciado, que pasos debéis seguir y habéis conseguido algo ya?

R. Sabemos que esta pelea es muy difícil, un auténtico ‘David contra Goliat’, pero no podíamos quedarnos calladas. Tenemos la suerte de contar con dos personas muy cercanas que son abogados y nos han ayudado legalmente, porque para una marca pequeña asumir los gastos de un abogado en una lucha así es realmente complicado. Aun así, creemos que defender nuestro trabajo vale cada esfuerzo

P. Sois defensores de la marca España, ¿qué debería hacer el gobierno para atajar este tipo de situaciones?

R. Nosotras creemos que sería importante que se protegiera más a los pequeños emprendedores frente a las grandes marcas. Sabemos que esto le pasa a mucha gente como nosotras y que a veces es muy difícil competir o defender nuestro trabajo. Ojalá tuviéramos la respuesta correcta, no es muy fácil, pero cualquier medida que ayude a garantizar que lo que diseñamos no pueda ser copiado sin consecuencias sería de gran ayuda. Solo queremos seguir trabajando con ilusión y que nuestro esfuerzo sea respetado.

P. ¿Qué os gustaría que se dijese de vuestra marca?

R. Nos gustaría que se viera a Ane and Grace como una marca hecha con ilusión, que trabaja con cariño y valentía, y que no asume las injusticias que afectan a los pequeños emprendedores.

P. ¿Cuál es el futuro de Ane and Grace?

R. Nunca se sabe, pero ojalá sean todo cosas bonitas. Por nuestra parte, tenemos el compromiso de seguir esforzándonos al máximo y disfrutar del camino. Nos encantaría crecer en España, ampliar nuestra comunidad, y posicionar nuestro producto en tiendas multimarca, en eso estamos ahora. Y en un futuro cercano, poder internacionalizar la marca, tenemos muchas seguidoras latinas, ¡sería todo un sueño cumplido!

Ante esta situación, Shein se ha puesto en contacto con Vanitatis para comunicar lo siguiente.

“Shein se toma muy en serio cualquier reclamación de infracción, y todos nuestros vendedores están obligados a cumplir con nuestras estrictas políticas de propiedad intelectual, incluyendo la certificación de que sus productos no infringen los derechos de terceros. Además, ofrecemos diferentes canales para que clientes y titulares de derechos de propiedad intelectual puedan reportar cualquier preocupación, garantizando así que los posibles problemas se gestionen de forma rápida y transparente. Entre ellos, contamos con un portal específico de protección de propiedad intelectual para titulares de derechos, así como una función sencilla de reporte en cada página de producto, donde tanto consumidores como titulares de derechos pueden señalar posibles incidencias —incluidas infracciones de propiedad intelectual, productos prohibidos u otras cuestiones de cumplimiento— directamente desde nuestra web. Cuando recibimos una reclamación legítima por parte de un titular válido de derechos de propiedad intelectual, Shein actúa de inmediato retirando el producto de forma preventiva mientras investigamos el caso. Si se confirma la infracción, Shein tomará las medidas correspondientes contra el vendedor responsable. Seguimos invirtiendo y mejorando continuamente nuestros procesos de revisión de productos, incluyendo el uso de tecnología de reconocimiento de imágenes desarrollada específicamente para identificar posibles casos de infracción. Además, contamos con un equipo global de más de 150 personas dedicadas a garantizar el cumplimiento en materia de propiedad intelectual.”