Qué es el Quiet Quitting y cómo puede afectar en los entornos laborales

Tik Tok, Instagram y YouTube son redes sociales llenas de información, más o menos pertinente para según qué temas, pero sobre todo son lugares digitales repletos de nuevos términos que se popularizan y viralizan con rapidez.

Así como sucediera con términos que han corrido como la pólvora gracias a internet, con la fama de expresiones como 'parejas DINKS', 'sharenting' o 'la regla 2-2-2'. Ahora, ha llegado el turno al 'quiet quitting', una expresión que hace referencia a los entornos laborales y que cada vez se escucha más, sobre todo entre la población más joven.

El 'quiet quitting' se traduce como 'renuncia silenciosa' en nuestro idioma y hace referencia a una conducta relativa al empleado. Supone que este adquiera una posición menos proactiva en el trabajo debido a diferentes causas como, por ejemplo, la insatisfacción laboral que puedan sentir.

Analizada esta expresión por medios internacionales como ‘The New York Times’ o ‘Wall Street Journal’, este término no está contemplado por diccionarios oficiales, pero sí por otros como el Urban Dictionary, dedicado a recopilar las definiciones de términos surgidos en internet.

Según este diccionario, el 'quiet quitting' se define de la siguiente forma: "Término inventado por las grandes empresas para referirse a los empleados que realizan sus tareas escritas en el contrato y, generalmente, se usa para avergonzarlos". Aunque recoge también otras dos definiciones.

La primera vuelve a referirse a las empresas: "Terminología utilizada principalmente por los empleadores y la industria para describir la negativa de los empleados a ser explotados mediante horas extra, trabajo no remunerado o trabajos fuera de sus responsabilidades". La segunda de las acepciones sí hace referencia al trabajador: “Cuando continúas en tu trabajo de manera presencial, pero mentalmente te alejas y haces lo mínimo indispensable/imprescindible para seguir adelante”.

Por ejemplo, un usuario de TikTok bajo el nombre de @zaidleppelin define esta tendencia o conducta más allá del término renuncia. “Tú no estás renunciando a tu trabajo, renuncias a la idea de crecer e ir más allá. Sigues haciendo tus tareas, pero no te suscribes a la cultura del esfuerzo (…). El trabajo no es tu vida. Tu valor no está definido por tu productividad”, sostiene el usuario acerca de la definición de la renuncia silenciosa.

En ese sentido, expertos en la materia intentan marcar las líneas que delimiten la definición más precisa sobre este tipo de pensamientos en algunos trabajadores. Joe Grasso, director sénior de transformación de la fuerza laboral en Lyra Health, afirma que es un síntoma clásico de “disminución de la motivación y bajo compromiso”, en una entrevista para ‘The Washington Post’.

Asimismo, Michelle Hay, directora global de personal de Sedgwick, señala en la misma entrevista lo que supone, según su parecer, este tipo de actitud en el trabajador. “Debido al sentimiento de cansancio y frustración que muchos experimentan al final de la pandemia (…), la gente está reevaluando sus prioridades y la desconexión social puede ser parte de este cambio”, aduce Hay.

No obstante, este tipo de conductas pueden desarrollarse con más frecuencia en ambientes de trabajo donde predomina la toxicidad, el acoso o la falta de apoyo y pueden impulsar a los empleados a buscar ambientes más saludables. La falta de oportunidades de crecimiento o desarrollo también puede hacer que los empleados se desmotiven al pensar en el avance de sus carreras.

Además, cuando los empleados no se sienten conectados con la misión o los valores de la empresa, pueden perder interés en su trabajo y buscar oportunidades en otro lugar. Por último, la falta de flexibilidad en los horarios de trabajo y la incapacidad para conciliar la vida laboral con la personal pueden llevar a los empleados a buscar entornos más equilibrados.