Cómo intervenir y parar a una persona que no deja de hablar en una conversación, según los expertos

• Qué significa que necesites estar ocupada todo el tiempo, según la psicología
• Sigue a Vanitatis en Google para enterarte de todas las noticias

Todos hemos estado ahí: atrapados en una conversación donde una persona parece incapaz de hacer una pausa. Ya sea en una reunión de trabajo, una cena entre amigos o incluso en una cita, hay quienes monopolizan la palabra sin dejar espacio para los demás. Interrumpirlos puede resultar incómodo, pero según los expertos consultados por The New York Times, existen estrategias efectivas —y elegantes— para hacerlo sin generar conflicto ni parecer descortés.

El primer truco es tan simple como poderoso: usar el nombre de la persona. Jefferson Fisher, abogado y autor del libro Discute menos, habla más, asegura que “decir el nombre de alguien es como hacer sonar una campana para sus oídos”. Llamar directamente a la persona por su nombre capta su atención de inmediato y suele provocar una pausa natural. Ese breve silencio es la oportunidad perfecta para intervenir. Si no funciona al primer intento, se puede repetir el nombre con calma, sin gestos agresivos ni levantar la mano, ya que esto puede interpretarse como una amenaza o una falta de respeto.

Una vez captada su atención, llega el momento de interrumpir con tacto. Fisher recomienda verbalizarlo directamente: “Sé que estoy interrumpiendo…”. Nombrar el acto desactiva la defensiva del interlocutor, ya que reconoces el gesto antes de que el otro pueda reprochártelo. El secreto, dice, está en el tono: debe ser cálido, firme y tranquilo. “Indica que te estás sumando a la conversación sin atacar”. Si la otra persona intenta hablar por encima, Nikki Graves, profesora de comunicación en la Universidad Emory, aconseja mantener la voz neutra y continuar hasta que el interlocutor ceda el turno.

Otra fórmula útil consiste en comenzar con la palabra “necesito”. Expresiones como “necesito aclarar esto”, “necesito añadir algo” o “necesito detenerte en este punto” ayudan a tomar el control sin confrontación. Según Fisher, es una manera de mostrar iniciativa sin generar tensión. Y si se busca una alternativa más informal, el experto en etiqueta británico William Hanson sugiere algo tan natural como: “Oh, espera, necesito responder a eso antes de que se me olvide”.

En contextos grupales —por ejemplo, una reunión de trabajo—, la clave está en resumir y pasar la palabra. Fisher recomienda validar lo que la persona ha dicho para que se sienta escuchada (“He oído tus comentarios al respecto”) y luego redirigir la conversación hacia otra voz (“Laura, me gustaría oír tu opinión sobre el tema”). Graves propone una versión más directa pero igualmente educada: “Gracias por tus aportaciones. Solo disponemos de un tiempo limitado, me encantaría escuchar a otros compañeros”. En entornos sociales, la estrategia pasa por dirigir la atención a otra persona del grupo, estableciendo contacto visual y haciéndole una pregunta sobre el mismo tema.

Y si nada de esto funciona, retirarse también es una opción válida. Todd Baratz, terapeuta y autor de How to Love Someone Without Losing Your Mind, recuerda que no es necesario permanecer en una conversación unilateral donde el otro no muestra interés alguno. “Si te das cuenta de que la persona te está hablando a ti y no contigo, está bien terminar la interacción”, afirma. No hace falta una gran excusa: un simple “tengo que irme” puede ser más que suficiente.